Un pas vers la rétention : cultiver la civilité en milieu de travail
Résumé
Cette formation d'une heure aborde l'importance cruciale de favoriser un environnement professionnel respectueux, bienveillant et productif. La civilité va bien au-delà de simples bonnes manières; elle constitue la base d'une culture d'entreprise florissante, où les collaborateurs s'épanouissent et maximisent leur plein potentiel.
En examinant les défis actuels du monde professionnel, nous mettrons en lumière les conséquences négatives d'un climat de travail marqué par l'incivilité, les conflits et le manque de respect. Comment ces problèmes peuvent nuire à la performance globale de l'entreprise et affecter la santé mentale et physique des employés ? Comment cela mène au harcèlement psychologique en milieu de travail ?
Des exemples concrets et des études de cas seront présentés pour illustrer comment certains comportements incivils peuvent devenir du harcèlement psychologique et ruiner votre climat de travail.
Dans un milieu professionnel hybride, nous verrons comment adapter nos réactions pour favoriser un climat de travail positif et bienveillant.
Objectif d’apprentissage
- Comprendre l'impact de la civilité sur la performance organisationnelle ;
- Comprendre les cinq facteurs identifiant le harcèlement psychologique selon la Loi ;
- Réfléchir aux comportements de gestion qui impacte le climat de travail et l'incivilité.
* Si vous étiez inscrit au Congrès Gestion 2023, cette formation vous est accessible gratuitement.
Formatrice
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Informations générales
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Formation en ligne
- 1 heure
- À visionner quand vous le souhaitez
Thématique(s)
- Gestion d’équipe
- Ressources humaines
- Relations de travail
Compétence(s)
- Démontrer des compétences personnelles
- Assurer une gestion saine et optimale des ressources humaines
- Démontrer des compétences relationnelles et de communication
Tarifs
| Membres* et étudiants affiliés | 57,00$ |
| Non-membres | 67,00$ |
Partenaires de l’Ordre
